A la Vikipèdia podem llegir que el terme web 2.0 apareix l’any 2005 per referir-se a una manera diferent d’entendre Internet resultat de l’evolució que la xarxa ha tingut al llarg dels anys.

Durant els anys 90 a Internet abundaven els espais web estàtics i poc interactius, amb predomini de les eines de comerç electrònic. A partir de l’any 2005 es percep una nova tendència en la construcció i disseny dels llocs web amb eines que promouen la comunicació i la col·laboració entre els navegants.

La web 2.0 implica posar la tecnologia digital a l’abast de les persones que la volen utilitzar per participar a la xarxa on troben un lloc on publicar opinions i compartir coneixement.