Des de 1982 dedicats a la formaci�. Interessats en la divulgaci� de les TIC i en l'ocupabilitat de les persones mitjan�ant la formaci�

Espai de suport a la formaci� que es realitza als Espais Multim�dia de les biblioteques de Barcelona

Accedeix a l'Espai de suport

Des de l'any 2005 col�laborem amb el Consorci de biblioteques de Barcelona en la formaci� en TIC dels seus usuaris...

Saber-ne m�s

Galetes d’internet: què són i com gestionar-les

Quan visites una pàgina web, és habitual que aparegui un avís sobre les galetes o cookies. Aquest missatge fa referència a petits fitxers que el navegador desa al dispositiu per recordar determinades dades de navegació. No són programes ni virus, però poden influir en la privacitat, la publicitat que reps i la manera com funciona un lloc web.

Entendre el seu funcionament ajuda a prendre decisions més informades. Acceptar-les totes no sempre és necessari, i rebutjar-les totes pot impedir que alguns serveis funcionin correctament. La clau és saber quins tipus existeixen, per a què serveixen i quines opcions ofereix cada navegador.

Aquesta informació és útil tant per a l’ús quotidià d’internet com per adquirir competències digitals. Igual que aprendre dreceres de teclat facilita les tasques davant de l’ordinador, dominar la configuració de les galetes permet navegar amb més control.

Què són les galetes i com funcionen

Una galeta és un petit fragment de dades que un lloc web envia al navegador. Quan tornes a visitar aquella pàgina, el navegador pot llegir aquesta informació i reconèixer algunes preferències. Per exemple, pot recordar l’idioma seleccionat, els productes afegits a una cistella o si ja has iniciat una sessió.

Les galetes no acostumen a contenir directament dades com la contrasenya completa. Sovint guarden un identificador associat a una sessió o a un perfil de navegació. Tot i això, aquest identificador pot permetre relacionar diverses visites i construir informació sobre els teus hàbits, especialment quan intervenen serveis publicitaris o eines d’anàlisi.

N’hi ha de pròpies, creades pel domini que estàs visitant, i de tercers, instal·lades per serveis externs com xarxes publicitàries, reproductors de vídeo o sistemes d’estadística. Aquesta diferència és important perquè les galetes de tercers poden seguir la navegació entre pàgines diferents.

Quina informació poden desar

Les galetes poden conservar preferències senzilles, com ara la mida del text, l’idioma, el tema visual o l’acceptació d’un avís. També poden fer possible que una botiga en línia recordi el contingut de la cistella mentre continues consultant productes. En aquests casos, aporten comoditat i eviten haver de repetir accions.

Algunes serveixen per analitzar el trànsit d’un web. Informen, per exemple, de quines pàgines reben més visites, quant temps hi passen les persones o des de quin tipus de dispositiu s’hi accedeix. Les dades poden presentar-se de manera agregada, però convé revisar quina empresa les tracta i amb quina finalitat.

Les galetes de personalització i publicitat poden utilitzar l’activitat de navegació per mostrar anuncis més ajustats als interessos percebuts. Això no significa necessàriament que coneguin la teva identitat real, però sí que poden crear un perfil aproximat de preferències, ubicació, dispositiu o comportament digital.

Galetes necessàries i galetes opcionals

Les galetes estrictament necessàries permeten funcions bàsiques, com mantenir una sessió iniciada, protegir un formulari contra usos automatitzats o gestionar una compra. En general, el lloc web les pot utilitzar sense demanar un consentiment específic, perquè el servei no funcionaria correctament sense aquestes dades.

Les galetes d’anàlisi, personalització i publicitat solen ser opcionals. El web hauria de permetre acceptar-les, rebutjar-les o configurar-les per categories amb opcions clares. Un botó destacat per acceptar-ho tot i un camí molt més complicat per rebutjar-les no ofereix una elecció prou equilibrada.

També cal distingir entre galetes de sessió i galetes persistents. Les primeres desapareixen quan tanques el navegador o després d’un període breu. Les persistents poden quedar desades durant dies, mesos o més temps, segons la configuració del servei i la política de privacitat corresponent.

Comparativa dels principals tipus de galetes

La classificació següent permet identificar de manera ràpida la funció habitual de cada categoria i el nivell d’atenció que pot requerir.

Tipus de galeta Funció habitual Durada aproximada Decisió recomanada
Necessària Mantenir sessions, formularis i funcions bàsiques Sessió o període limitat Permetre-la si vols utilitzar el servei
De preferències Recordar idioma, disseny o configuracions Dies o mesos Permetre-la si resulta útil
D’anàlisi Mesurar visites i ús del lloc Setmanes o mesos Valorar-la segons la política de privacitat
Publicitària Crear perfils i personalitzar anuncis Variable, sovint prolongada Rebutjar-la si no vols seguiment
De tercers Connectar serveis externs i rastrejadors Variable Revisar amb especial atenció

Aquesta classificació no substitueix la informació legal del web. Una mateixa galeta pot tenir més d’una funció, i els noms tècnics no sempre expliquen clarament què fa. Abans de decidir, consulta el panell de preferències i la política de galetes.

Com gestionar-les des del navegador

La majoria de navegadors permeten bloquejar galetes de tercers, esborrar les galetes en tancar el programa o eliminar les dades d’un lloc concret. Aquestes opcions acostumen a trobar-se dins dels apartats de privacitat i seguretat. La ubicació exacta canvia segons si fas servir Chrome, Firefox, Edge, Safari o un altre navegador.

Esborrar-les pot tancar sessions, eliminar preferències i buidar cistelles de compra. Per això, no sempre és necessari eliminar totes les galetes. Una alternativa més pràctica és suprimir les dades d’un domini concret o bloquejar les galetes de tercers mentre mantens les imprescindibles.

També pots revisar els permisos associats a cada pàgina. Si un lloc et demana accés a més informació de la necessària, desactiva les categories opcionals. Quan el navegador ofereix protecció contra el seguiment, activar-la pot reduir la capacitat de diferents empreses per relacionar les teves visites.

Privacitat, consentiment i seguretat

Acceptar una galeta no equival a donar accés complet al dispositiu. Les galetes tenen un abast limitat i no poden llegir arbitràriament els fitxers personals de l’ordinador. Tanmateix, poden exposar informació sobre la navegació i, si es combinen amb altres identificadors, contribuir a elaborar perfils detallats.

El risc més important sovint no és la galeta en si mateixa, sinó el servei que la utilitza. En una pàgina desconeguda, comprova que la connexió sigui segura, evita introduir dades sensibles sense necessitat i desconfia dels missatges que pressionen per acceptar ràpidament. Les galetes no són un mecanisme d’autenticació suficient per protegir una compte.

La normativa europea exigeix que el consentiment sigui informat i voluntari per a moltes finalitats no essencials. Això vol dir que el web hauria d’explicar qui tracta les dades, amb quina finalitat i durant quant temps. També hauria d’oferir una manera senzilla de canviar d’opinió i retirar el consentiment.

Hàbits útils per navegar amb més control

Gestionar les galetes és una tasca puntual, però revisar els hàbits digitals de manera periòdica ajuda a conservar la privacitat. Dedica uns minuts a comprovar la configuració del navegador, especialment després d’una actualització o quan canvies de dispositiu.

Aquestes pràctiques poden facilitar una navegació més segura i equilibrada:

  • Rebutja les galetes publicitàries si no vols rebre anuncis personalitzats.
  • Bloqueja les galetes de tercers quan el navegador ofereixi aquesta opció.
  • Esborra les dades de llocs concrets si detectes comportaments estranys o sessions que no reconeixes.
  • Revisa periòdicament els permisos i les preferències de privacitat.
  • Consulta la política de galetes abans d’acceptar categories d’anàlisi o seguiment.

En ordinadors compartits o públics, és especialment recomanable no desar sessions, contrasenyes ni informació personal. Quan acabis, tanca la sessió i elimina les dades de navegació si el dispositiu no és teu.

Aprendre a decidir segons cada situació

No existeix una configuració única que sigui perfecta per a tothom. En un web de banca, les galetes necessàries poden ser imprescindibles per mantenir la sessió segura. En una pàgina informativa, les galetes publicitàries o de personalització potser no aporten cap benefici prou important per acceptar-les.

La millor opció és combinar criteri i revisió. Llegeix els avisos, identifica les categories, comprova les opcions del navegador i modifica les decisions quan canviïn les teves necessitats. També és útil formar altres membres de la família perquè puguin reconèixer els missatges enganyosos i evitar acceptacions automàtiques.

Per ampliar els coneixements sobre internet, ordinadors i competències digitals, consulta els recursos de Tecniber. Disposar de materials clars permet avançar amb més confiança en la configuració del navegador, la protecció de dades i l’ús responsable dels serveis en línia.

Revisa avui mateix les opcions de galetes del teu navegador, conserva només les que necessitis i converteix aquesta revisió en un hàbit senzill. Cada decisió informada redueix el seguiment innecessari i et dona més control sobre la teva experiència digital.

2009-2014 Tecniber-5